全新物业服务管理办法出台，沈阳物业服务将全面提升

沈阳市发布了新的物业服务管理办法，明确了物业企业的监管和业主权利，提升了物业服务质量标准，并强化了各部门的职责与基层党组织的引领作用。新办法的出台，将为沈阳居民提供更优质的物业服务，推动物业行业健康发展。

沈阳市政府近日发布了一份新的物业服务管理办法，明确了物业企业的监管和优质服务要求，旨在大幅提升住宅区的物业服务水平，保障业主的合法权益。新办法强调，选聘和解聘物业企业的权利完全在业主手中，物业委员会或居民委员会需依法依规组织业主大会进行决定。街道办事处和乡镇政府则在选聘过程中扮演重要的引导和监督角色，确保选聘过程透明公开，增加竞争性。为了进一步加强监管，新办法规定建立物业企业信用档案，定期推送信用情况，作为选聘的重要参考。

新办法还建立了严格的物业服务质量考评体系，街道办事处、乡镇政府每季度要根据日常考评、居民满意度调查、12345政务热线处理情况等，对辖区内物业服务质量进行评价，并形成红黑榜，定期公布在行业网站和相关媒体上。市房产主管部门也将依据各区、县考评结果，定期公布全市住宅区物业服务质量红黑榜，根据考评结果进行奖惩，确保物业服务标准的落实。

新办法明确了各职能部门在住宅区物业管理中的具体职责。沈阳将建立市、区县两级住宅区物业管理工作专班，统筹协调各项物业管理工作。房产部门将负责全市物业管理活动的监督和管理，社会工作部门将推动物业服务融入基层社会治理，城市管理行政执法部门和公安部门也将分别负责绿化、市容和治安管理等工作。通过明确各部门的工作职责，新办法有效解决了职能交叉和监管缺失的问题，推动物业行业的健康发展。

这次沈阳市发布的新物业管理办法，确实是从多方面提升了住宅区物业服务的质量和水平。不仅明确了业主的权利，让他们在选聘物业公司时有了更多的话语权，还通过信用档案的建立和服务质量考评体系的实施，进一步规范了物业企业的行为。同时，各职能部门在物业管理中的职责也更加明确，解决了过去常见的职能交叉和监管缺失的问题。最值得注意的是，新办法还强化了基层党组织的引领作用，要求各物业企业成立党组织，推动物业企业更好地融入社区治理。这一系列措施将有效提升住宅区的整体管理效能，为业主提供更加优质的服务，让大家住得更加安心、舒心。