“公章”不在，民心怎样平？营口不动产登记窗口无人值守遭吐槽

摘要：

【“公章”不在，民心怎样平？营口不动产登记窗口无人值守遭吐槽】今日热点：男子怒斥不动产登记中心上班时间没人。辽宁营口市不动产登记中心老边分中心因多个窗口无人值守引发民众不满。市民李先生前去办理业务发现窗口空无一人，而应当在岗的时间却远未到。他的投诉引起了媒体和网友的广泛关注。涉事单位表示正在处理此事，并提出当天缺岗是出于员工请假买药的情况。

正文：

某日，辽宁营口市的不动产登记中心发生了不愉快的一幕。市民李先生本打算给儿子办理购房优惠补贴，却赫然发现办事窗口空无一人。根据中心的正式工作时间，此时不应如此。李先生的不满很快在网上引起了响应，不少网友对此现象表示关注。

李先生随即投诉至政务服务热线，结果办事人员虽快速现身，但当天业务未能完成。营口市不动产登记中心对此回应称，因合署办公单位的特殊性，职责分配不同，当天缺岗是因为员工请假买药所致。

随后，该事件持续发酵。面对外界对办公效率和服务态度的质疑，涉事单位领导表示正积极处理此事以回应民众关切。事态的发展还在继续，但有一点是显而易见的——公众对于政府部门的服务质量有着明确的期待，任何偏离都可能成为焦点。

小编点评：

公共服务的品质直接影响着民众对政府的信任感。营口市不动产登记中心此次事件虽然可能是由于个别员工的特殊情况引起，但也暴露出了政府部门在服务态度、效率以及应急处置等方面的不足。这一事件提醒各类政务服务部门，公众对于高效和专业的服务需求日益增长，任何工作纰漏都有可能成为舆论焦点，损害部门形象。因此，不仅要严格执行工作制度，确保每一个职责岗位都有人员在岗服务，更要建立快速有效的应急响应机制，确保在任何特殊情况下，都能保证服务不中断，以此来提升民众的满意度和信任度。