[摘要] 王先生与物业的渊源其实起源于供暖初始,物业两名员工上门来询问室内温度,“还凑合,18度!”,看着物业记录了温度离开,王先生并没放在心上,毕竟18度已经达到了标准,而且北厅的房间,谁会管你。
“尊敬的业主您好:现因供暖锅炉除渣器设备损坏维修,预计14:00恢复供暖…”,正在客厅看电视的王先生收到这条短信下意识的抬头看了下墙上的温度显示20度,果然下降了2度,不过不说还真没感觉。“物业又在干活了…”王先生会心一笑,回过头来继续放心的看电视。
王先生与物业的渊源其实起源于供暖初始,物业两名员工上门来询问室内温度,“还凑合,18度!”,看着物业记录了温度离开,王先生并没放在心上,毕竟18度已经达到了标准,而且北厅的房间,谁会管你。
没成想,过几天回家时发现还是上回进门的那个物业员工在管井门前不知在干什么,上前询问才知,原来是在清洗过滤网,说是这样可以增加流量提升室内温度。第二天王先生惊喜的发现温度居然上升到了22度,清洗个过滤网这么神奇?
刚好接到物业打来询问目前温度的电话,王先生不禁问起原因,原来不止是清洗过滤网,还有很多不知道的事,比如得知原来18度并不是物业的标准;原来前期温度低主要由于供暖公司本身的进水量和温度都不达合同约定的70%,而物业一直不断督促供暖公司改进,虽然现在还没能实现100%,但起码温度能上升到20度以上…是种种因素共同作用下,最终实现了温度上升。挂了电话王先生由衷的觉得作为业主自己是被重视的,也悲哀的发现原来自己以前一直在凑合。不过现在有了物业这种较真的态度,再也不用担心是否供暖有问题了。
这个冬天,在【泰和龙庭泰和龙庭13000元/平方米4.15分黄河南大街118号(靠近丽阳大厦)024-83189999】发生的故事,改变的想法不止王先生一个,通过实实在在的努力与看得见的改变令业主生活舒适,是物业的职责所在。而归根结底,业主满意才是物业的生存之本,将业主与物业的利益统一实现共赢是物业不懈追求的目标所在。
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