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水管爆裂小区水流成河 半个月咋没人管

辽沈晚报  2016-09-27 02:14

[摘要] “自来水哗哗流了快半个月,看着流的水都心疼。”昨日,沈阳市铁西区假日普罗旺斯薰衣草园的业主反映,园区内自来水管爆裂水流成河,“居民出门老费劲了,但一直没人管。”

“自来水哗哗流了快半个月,看着流的水都心疼。”昨日,沈阳市铁西区假日普罗旺斯薰衣草园的业主反映,园区内自来水管爆裂水流成河,“居民出门老费劲了,但一直没人管。”

针对园区路面漏水一事,物业表示,只负责楼内住户家漏水维修;自来水公司表示,开发商还没有移交产权,维修需开发商或政府出面协调;社区表示,已向上级打报告,正在积极协调处理。

水管爆裂 小区路面流“河”

沈阳市民史女士是假日普罗旺斯薰衣草园的一名业主,这个园区位于沈阳市铁西区重工北街小北一路,昨日,史女士反映:“小区地下自来水爆裂快半个月了,路面上全是水。物业和自来水公司都找了,但没人管。”

昨日下午,辽沈晚报记者来到薰衣草园的漏水现场,在距离园区大门约200米处,找到了漏水的“源头”。此处,地下的水源源不断地冒上来,涌出的水已经将周围地砖起,地砖上压着四个木桶,桶上面还立着一个警示锥。

警示锥上贴着告示:“此处水管管道爆裂,为了您的安全请绕行,车损自负。”这时,正好一位过路的居民从此经过,他弯下腰,蹲在漏水点旁摸了摸地上的水,积水深处已经没过了他的脚面,他无奈地说:“这都是清水,这么哗哗流都白瞎了。”

沿着漏水“源头”往小区门口走,源源不断的水没过了整个路面,水流近100米长。从此经过的车辆不得不减速慢行,而行人则不得不通过楼下的绿化带绕行。一位居民担忧地说:“一天要白流上百吨清水,高层也受影响,家里水流变小了,咋就没人管呢?

业主:物业和自来水都不管

园区业主史女士表示,漏水一事已经持续了半个月,居民多次找到物业和自来水公司等相关部门协调解决。但“物业不管,居民找到自来水公司,自来水说开发商没有移交,也不管。”

“我们的开发商已经没有能力移交自来水,现在园区关于开发商遗留的问题,都是由政府来协调操作的,”业主薛先生表示,小区业主也考虑走法律程序,“想从根本解决问题,要不园区的事情没完没了。”

物业:只负责楼内漏水

昨日下午,该园区物业沈阳荆棘鸟物业管理有限公司的工作人员表示:“园区内的自来水主管线漏水半个月了,全是好水,居民出行费劲,也浪费资源。”

但物业工作人员表示:“我们只负责楼内住户家的漏水维修,现在是主管线漏了,咱也没有收居民的水费。”这名工作人员还表示,该物业曾经找过自来水公司协商解决,“但自来水公司跟开发商之间存在问题,漏水的事一直没有解决,我们也找不到开发商。”

自来水:开发商没移交产权

昨日,针对薰衣草园园区漏水一事,沈阳水务集团铁西营业分公司管网科刘经理表示,目前该园区的产权开发商所有,“开发商建完小区,没有找过我们办理移交手续,所以园区现在不是由我们管理。”

刘经理表示,“现在的产权开发商,我们可以帮助维修,但也需要经过‘主人’同意。”刘经理建议,想解决园区漏水一事,“可以通过开发商找我们,或者政府协调一下。”

社区:已向上级打报告

该园区在铁西区启工街道启迪社区辖区内,昨日,社区崔书记表示,发现漏点后,社区曾找过自来水公司,“但自来水说他们不是责任主体。”同时,崔书记说,她也向街道打报告作了情况说明,“街道也已经给上级打报告了。”

“这里漏点大,我们也考虑了应急处理。比如,停水,但如果停水了该怎么做,”崔书记说,“社区正在积极协调解决这事,我也挺着急的。”

任由水白流却忙推诿

百姓心里会多条“河”

一边是上百吨白流半月的自来水、家里逐渐变小的水流和拦住去路的上百米小河。

一边是只负责楼内住户家漏水维修的物业、未移交产权开发商、等待开发商或政府出面协调维修的自来水公司和已打报告的社区。

而夹在中间的,是投诉无门的居民,看着流水心疼、用水困难无奈、跨越“小河”艰难。寄希望于N个部门,但半个月过去了,却仍然无计可施。

这样的日子还将持续多久?居民们难道只有等待?找不到责任单位就一直任由清水白白流走?

让居民们心寒的是,为人民服务的所有相关部门至今没有任何一个主动站出来拍着胸脯说,“老百姓的事儿,我来负责!”

我们看到的却是,所有部门都意识到了这是在浪费珍贵的水资源,但说起理由和借口都振振有词,终一副事不关己高高挂起的脸孔摆给了老百姓,甚至可能为找到不归自己负责理由时有那么一点小庆幸。

居民们不理解的是:如果面临失火,是先救火还是先找到点火者?遇到交通事故,是先救人?还是先追查责任?遇到歹徒行凶?是先救人还是先问歹徒为何下如此毒手?

责任必然需要厘清,但当务之急是让每天上百吨的清水不要继续流失、百姓家的供水恢复正常、挡在门前的“小河”尽快消退,恢复道路畅通,而绝非推脱责任。

在漏水半个月也没有找到责任单位的“艰难时刻”,那些疑似与此有关的部门难道没有任何更好的建议或解决办法?哪怕每个人出一点对策,拿出多一点的责任心或同理心,相信也一定要比冷眼旁观来得实际和可行。

可怕的不是挡住百姓门前的这条自来水小河,而是横亘在人们心里的漠视和渎职。

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