“狂欢价”商品70%是旧款12%商品先涨价后降价
辽宁晚报 2015-11-06 08:14
[摘要] 随着“双11”的日渐临近,“剁手党”们的热情日渐高涨,几乎所有人都奔着低价去的。那么,“双11”网购是否真的划算?为了吸引“剁手党”们,商家们都使出了哪些伎俩?
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随着“双11”的日渐临近，“剁手党”们的热情日渐高涨，几乎所有人都奔着低价去的。那么，“双11”网购是否真的划算？为了吸引“剁手党”们，商家们都使出了哪些伎俩？
从10月起，本报在天猫、唯品会、亚马逊等主流网购平台选择了100种商品，动态追踪商品价格变动情况，同时将这些商品“狂欢价”与沈阳实体店进行比价。所跟踪比对的100种商品涵盖女装、鞋帽、童装、男装、电子产品，母婴、化妆品、儿童玩具、户外运动用品等“剁手党”们关注、网购销售量居前的15大类商品。
用降幅吸眼球？12%商品先涨价后降价
辽沈晚报记者对上百种商品进行为期一个月的跟踪发现，有12种商品在跟踪期内存在“先涨价再降价”的情况，占所追踪商品的12%。
天猫paw in paw的童装旗舰店中出售一款中长款羽绒服，货号为PCJD44V57M，10月20日的售价为1079元（当时并未有任何活动），10月29日，这款羽绒服一下子涨了699元，售价上调为1798元，虽然“双11”的预计售价为809元，让消费者误以为一下子降了近1000元，其实只下调270元。这家旗舰店的另一款货号为PCCK44V的毛衣，10月20日的售价为479元，而从10月29日起售价改为798元，“双11”的预售价为359元，消费者误以为便宜了近一半，其实仅下调100多元。
在各大网购平台，这种先涨价后打折的伎俩比比皆是。尽管商品的售价是自由定价，但如果不对一件产品进行长期的价格跟踪，很多人都可能陷入卖家零成本的降价游戏中。
沈阳市民张帅原本想等着“双11”捡点便宜，但当他前日打开自己的购物车时，失望的心情难以言说：一款加湿器的售价已从10月末的49元调至109元。他把自己的经历晒到朋友圈中，提醒朋友下单前睁大双眼别瞎买。张帅说：“我也听说过卖家利用‘双11’先涨价再打折的情况，和商场里一些商品的销售方式没有两样，但根本没想到它会这样离谱，翻了一倍还多。很有可能‘双11’当天再折回49元卖，但卖家这样自嗨有意思吗？”
沈阳一位本土的淘宝卖家小宋告诉记者，这其实并不涉及诚信与否的问题，无论是实体店还是网店，通过涨价打折，尤其是用醒目的降价幅度来吸引消费者的关注无可厚非，关键是你把商品卖到消费者手中才能获得盈利。
以为“双11”便宜？这样想就错了！
在比价过程中，记者发现所谓一些商品“双11”价格并非所谓的历史低价。一款名为托马斯电动系列之多多岛百变轨道套装玩具，“双11”之前显示价格为499元，“双11”价格售价为249元，而在今年6月，该款商品就曾以249元价格出售过。
与此同时，不少热销商品在“双11”前下架，一款曾在年中出售的蓝月亮洗衣液机洗绝配套餐半年装，网店页面显示150.9元，同时显示“此商品已下架”，这款商品累计评论达到10万多条。热销产品下架，不免让人想到商家不愿再“赔本赚吆喝”。
同一件毛衫“狂欢价”696元商场专柜476元
一件促销价为2142元的学院羊毛拼接毛织衫，在诗篇天猫旗舰店当成“秋冬新款”销售，“双11全球狂欢价”为696元。然而，记者昨日在沈阳某商场诗篇特价专柜发现，与天猫所售相同的这件毛织衫，正在以2折的价格销售，虽然不参加商场的”双11“活动，但其实际价格仅为476元，两者的价格相差220元。相当于这件衣服的“狂欢价”比沈阳实体店价格贵了46.2%！
昨日，记者联络该网店客服进行询价，客服称“双11”期间店铺满599减50元，因此，这件毛织衫包邮到手价应该是649元。对于秋冬新款字样，客服表示，“这件衣服实际上是2014年的秋冬款，但是，到线上旗舰店销售是今年才开始的，因此，我们会习惯性称之为‘秋冬新款’。”当记者问及“是否比实体店便宜”时，客服犹豫了一分多钟后，含糊表示“我也不知道您那实体店卖多少钱”。
在沈阳一家实体店，依恋品牌正在打折促销。一位消费者拎着一条橙色裤子对记者说：“这条裤子商场才卖99元，我在网上依恋旗舰店看到一条一模一样的，‘双11’当天还要197元。”记者针对这个女顾客的问题，咨询了依恋网上旗舰店客服，客服工作人员表示，虽然是同款，但实体店有可能缺码断号或者是样品，所以才卖得便宜。
线索征集
线上线下消费被骗可拨打96006维权
各大电商网站纷纷暖场备战“双11”促销活动之际，部分商家也趁机打着促销的旗号，使出虚标原价、虚假折扣等小伎俩浑水摸鱼。今日开始，本报开通投诉渠道，向消费者征集“双11”价格问题案例。让我们一起揭露骗子，帮您维权。
本报消费维权热线：024-96006（消费维权）
“全球狂欢价”商品
旧款约占
70%
记者在调查中发现，部分商品尤其是衣服鞋帽类商品，在电商平台“双11”节前预热大幅降价销售，其中不少产品是过时款式。
昨日上午，当记者拿电商促销的一款风衣向商场同品牌服装店询问时，被告之这款风衣是去年秋冬季款式，今年店里根本没有这样的货。而一款运动鞋，在记者比价的购物车中，仅仅几天过去已经显示“失效”。记者持该款鞋的照片按图索骥，终于在换季折扣店找到同款，但“狂欢价”却高于实体店。
太原街一家商场的paw in paw专柜，记者按网店图片寻找两款童装，但都没有找到。商场销售人员称：“实体店里售卖的大部分都是新品，网店上的这款羽绒服是去年旧款，实体店已经无货。”
记者又来到浑南新区一家名品折扣商店，这里的paw in paw童装两折起售，记者注意到，即便是打折款，也没有几款跟天猫旗舰店是重合的。“备货比去年，25%-30%是当年款。”一家网上旗舰店的备货状况透露出，他家在“双11”大促中，约70%商品均是旧款。“低价冲量、清库存、赚人气，这是商家做促销直接的目的。”
昨日，电子商务领域一位业内人士接受辽沈晚报、聊沈客户端记者采访时表示，实际上促销中30%的新货与70%的旧款大致可以概括所有零售电商的状态。“在多数大品牌网店，这种比例会更高。”
专家
一二线城市网销价优势渐失
“网上的即使所谓旗舰店，其实很多也都是品牌专柜在网上开的网店，进货渠道都来自厂家，从价格上来讲，并没有优势。”昨日，诗篇品牌沈阳某专柜服务员接受辽沈晚报、聊沈客户端记者采访时说，“而有些网店，根本上就是到特卖厂抓货的，他们就更难保证低价。”“近两年来，网店消费主力人群已经开始从一二线城市转向三四线城市，三四线城市对一些大品牌的购买力明显增加，三四线城市实体店没有的品牌，网店就具有相当优势。”昨日，一位业内人士对记者称，“不管是网上销售还是实体店销售，其价格差皆来自消费者购买渠道不畅。对于一线城市或者是省会城市，由于实体百货的发达，网店的商品品类及价格优势显得越发不明显。”
昨日，在一家百货实体店，一家知名女装品牌专柜春夏商品开始3.5折优惠，而今年的新款，也做出“双11”活动当天五折销售让利。对于这种难得一见的场景，品牌销售人员称是迫于电商的压力。“几年前，经常出差的人会发现，同一种商品在一线城市已经打到五折，在二线城市还有以全价或者九折销售，电子商务的发展使地区间的价格差正在缩小。反之，随着实体店价格的调整，电商的价格优势也将消失。终，老百姓会享受竞争带来的福利，选择一种适合自己的购物方式。”
辽沈晚报、聊沈客户端记者 董丽娜陈沫 王月宏 主任记者 胡海林
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