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[摘要] 家住沈阳市于洪区太湖街10号的多名业主家在送水加压的第一天遭遇管线爆裂，不仅自家被水冲泡，还殃及到了楼下邻居。
新闻闪回：12日，家住沈阳市于洪区太湖街10号的多名业主家在送水加压的天遭遇管线爆裂，不仅自家被水冲泡，还殃及到了楼下邻居。
昨日下午2时许，记者再次来到因试水造成供暖分户阀爆裂受损的业主家中，“找了供暖公司，供暖公司让找房产开发有限公司，可客服经理称不知道归哪个部门管，我们该怎么办呢?”
记者拨通试水加压通知单上留的隆焱供暖公司的电话，一位姓赵的男子称自己是换热站的维修工人，联系不到领导，但事发后自己参与了抢修。他建议业主找开发商解决，供暖管线都是开发商做的，“开发商还没有移交给供暖公司负责，因为如果移交了，我们应该有直接进门的钥匙，抢修的时候也不至于将网箱砸坏。”
随后，记者跟随业主来到小区物业管理办公室，负责人梁女士称，“已经将问题反映给了开发商，上午受到损失的4户业主一直追问这个损失赔偿问题”。
梁女士介绍，该小区共有20栋楼，一共1100余户，办理入住的200多户，这次爆裂受到损失的4户业主，基本上都是简单装修的，有两户是装修完毕用作婚房的。
据业主罗先生说，“按照开发商杨经理的说法，办理入住两年内，出现问题开发商负责，今年是第三年，让我们找供暖公司，可供暖公司又说没有移交，让找开发商，我们究竟该找谁负责呢?”
那么，按照供暖公司的说法，新房两年质保期已过，又没有接到开发商的管权移交，找到开发商方会不会给业主一个说法呢?
昨日下午3时许，该房产开发有限公司售后服务杨经理称，“楼房已经是第三年供暖，按照商品房工程管理规定(即：《建筑工程质量管理条例》)第40条第3项规定，开发商质保是两年，过了两年应该归供暖公司，但供暖公司也是管公共部分，这个需要业主自己去找供暖公司。”
昨日下午，记者辗转联系到开发商董事长，他说，“正常送水加压时家里应该留人，也不排除设备老化的原因，要先派人对爆裂原因进行检查，并与隆焱供暖公司方联系”。
随后，一位负责处理此事的尹经理告诉记者，“如果涉及管道渗漏等质量问题，阀门爆裂是由开发商负责，如果是因为住户私自改造，没有照看好设施造成的损失需要住户自己承担部分责任 ，稍后会与供暖公司沟通并派人检修。”
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