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门市房想修电话线 找物业遭拒

沈阳晚报  2013-06-14 12:13

[摘要] 一家生意兴隆的服装店,端午节期间电话突然坏了,不能上网,四个监控探头不能使用。经过检查是墙体内线路老化造成的。虽然电话局把墙体外部的电话线更换维修,但对于墙体内部的线路情况并不了解,需要物业公司配合,服装店老板多次找物业公司却遭拒。

一家生意兴隆的服装店,端午节期间电话突然坏了,不能上网,四个监控探头不能使用。经过检查是墙体内线路老化造成的。虽然电话局把墙体外部的电话线更换维修,但对于墙体内部的线路情况并不了解,需要物业公司配合,服装店老板多次找物业公司却遭拒。6月13日,物业公司叶经理在接受采访时表示:“这事不归我们管,我们出于爱心派电工去看看情况再说吧……”

不欠物业费有困难物业不管

铁西区虹桥路8甲11门是一家生意兴隆的服装店。老板纪先生说:“因为业务比较多,座机一也不能停。”可是,在刚刚过去的端午节假期,店里的电话坏了。

“电话不好使,电信部门的工人检查发现,是由于墙体内的主线老化造成的。”纪先生说:“虽然把墙体外部的电话线进行更换维修,但是对于墙体内部的线路情况并不了解,需要物业公司配合进行维修。我多次拨打物业公司的电话,可是物业公司一直没人来修。”

6月13日下午,沈阳晚报、沈阳网记者来到服装店。服装店临街业务比较好,店里安装了四个监控探头。纪先生说:“这条路上只有我家有监控设备,每天晚上为了配合派出所工作,我都将一天监控的视频资料发给派出所。现在由于电话不能用,直接导致电脑不能上网了,视频资料也发不了了。”

记者协调 物业同意派电工

当天下午3点,记者和纪先生来到富云花都小区所属的物业公司——北京中原华夏物业管理有限公司沈阳分公司。、

物业公司的叶经理在接受采访时表示,端午节这几天因为放假的关系,6月12日物业公司服务人员才接到纪先生的电话,但前台只有一个人,工程部也只有一个人,电工没有上班。叶经理表示,这个小区的物业费不高,每平方米才8毛钱,门市房才4毛钱。小区已经9年了,各方面设施老化也是正常的,但是物业服务并不包括房屋维修这一项。考虑到纪先生的特殊困难,叶经理表示马上派电工到现场看看再说。

截至当天下午6点,纪先生告诉记者:“电工确实过来了,检查后发现根源确实是墙体内线路老化造成的,但是如何进行维修,电工说还要回去和物业叶经理请示后再定方案。

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