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“拨拨就灵”热线将在沈试点运行

沈阳日报  2018-04-29 18:49

[摘要] “8890”平台建设工作是今年全省开展“办事难”专项整治活动之一,依托省民心网及各市自有的12345市民服务热线,将现有热线、平台进行整合,从而形成全省统一的集“举报投诉、政策咨询、便民服务”为一体的政务服务便民平台。

辽宁正着手构建全省统一的集“举报投诉、政策咨询、便民服务”为一体的政务服务便民平台,作为首批试点城市,沈阳市有望于6月底前试运行谐音为“拨拨就灵”的“8890”平台,这是4月28日记者从市政府获悉的。

“8890”平台建设工作是今年全省开展“办事难”专项整治活动之一,依托省民心网及各市自有的12345市民服务热线,将现有热线、平台进行整合,从而形成全省统一的集“举报投诉、政策咨询、便民服务”为一体的政务服务便民平台。

平台建成后,将通过88900000热线号码、网站、手机终端APP和微信公众号4个渠道为群众提供服务、受理诉求,实现全天候24为群众提供办事指南、生活帮助等信息服务。

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